授業の目的（科目のねらい）

薬学生として将来人の命に携わる医療人となる自覚を持ち、信頼される態度や行動を身につけていくことは、知識や技術の研鑽とともに重要である。本講義では、医療者と患者・家族間、及び医療者間のより良いコミュニケーション関係の構築のために、自分を知り、相手を理解するための臨床心理学やコミュニケーション、行動科学の知識、技能、態度の基礎を習得することを目的とする。科目の位置付け：ヒューマニズム系専門科目
この科目は学位授与方針（ディプロマ・ポリシー）の薬学科⑥、生命創薬科学科④に関連する。

教育内容

第1、２回では、薬学生がコミュニケーションを学ぶ意義やコミュニケーションの基礎について講義する。３～6回では、自己理解・他者理解や交流分析理論に基づいたコミュニケーションについて講義する。第7回では、患者と信頼関係を構築する上で必要なコミュニケーションスキルについて、グループワーク等で習得する。第8、9回では、生涯発達段階や医療人としての役割等を理解するために必要な臨床心理の知識について講義する。第10回では、医療現場におけるコミュニケーションエラーについて講義する。

学習の到達目標

A:薬剤師がコミュニケーション力を身に付けることの重要性について理解できるようになる。
B:コミュニケーションの基本的な要素や種類について理解できるようになる。
C:自己評価の質や自己イメージ、対人関係に影響を及ぼす心理的要因について理解できるようになる。
D:自分自身の性格や心理的特徴、対人コミュニケーションの特徴について理解できるようになる。
E:相手の話を聴き自分の考えや感情を伝えるための適切なコミュニケーション（傾聴、受容、共感、アサーティブコミュニケーション等）について理解できるようになる。
F:ライフサイクル特有の課題や薬剤師としてのプロフェッショナリズムについて理解できるようになる。
G:医療に関するリスクマネジメントにおける薬剤師の責任を把握しリスクコミュニケーションについて理解できるようになる。
H:個々の患者・生活者を全人的・総合的に理解した上で薬剤師としての専門性を発揮するナラティブコミュニケーションについて理解できるようになる。

教育方法

配布資料と教科書を用いて、講義形式にて基本事項等を説明する。
視聴メディア（DVD）等の視聴やロールプレイ等のグループワークの後に、討議（ディスカッション）、プレゼンテーションを行う。
次回の講義で、課題の中の特徴的な見解や誤解についてコメントする。
※原則として対面授業にて実施し、一部ライブ型遠隔授業を実施する。

講義内容

評価方法と基準

学生へのメッセージ

本授業は、医療人として患者と信頼関係を構築するために必要なコミュニケーションについて学びます。実際に活用するためには、知識の丸暗記ではなく、周囲とディスカッションしたり体験してみることが重要です。授業内で考えたり議論したりする機会を設けますので、積極的に参加するよう心がけてください。

準備学習(予習・復習）・その他

教材